Privacybeleid van AboMeter

AboMeter vindt de bescherming van persoonsgegevens belangrijk. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verwerken wanneer u AboMeter.be bezoekt, een vergelijking gebruikt, op een externe link klikt of contact met ons opneemt.

Dit beleid is opgesteld om duidelijk en begrijpelijk uit te leggen wie persoonsgegevens verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt, op welke rechtsgrond we ons baseren en welke rechten u hebt. Dat zijn essentiële informatieverplichtingen onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming, beter bekend als de AVG of GDPR.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via AboMeter.be worden verwerkt is:

AboMeter
Beheerd door: Joren Van Overstraeten
Ondernemingsnummer: BE1034.063.748
E-mail: contact@jvo.agency
Website: AboMeter.be

Voor vragen over dit privacybeleid, de verwerking van uw persoonsgegevens of de uitoefening van uw privacyrechten kunt u contact opnemen via contact@jvo.agency.

2. Voor wie geldt dit privacybeleid?

Dit privacybeleid geldt voor iedereen die:

• AboMeter.be bezoekt;
• een vergelijkingspagina of productpagina gebruikt;
• via de website contact opneemt;
• op een link naar een aanbieder of externe website klikt;
• gebruikmaakt van andere functies die via AboMeter worden aangeboden.

Externe websites en aanbieders hebben hun eigen privacybeleid. Zodra u AboMeter verlaat, is het privacybeleid van die externe partij van toepassing.

3. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Welke gegevens we verwerken, hangt af van de manier waarop u de website gebruikt.

3.1 Gegevens die u zelf verstrekt

Wanneer u het contactformulier gebruikt of rechtstreeks een e-mail stuurt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• uw naam;
• uw e-mailadres;
• het onderwerp van uw bericht;
• de inhoud van uw bericht;
• eventuele andere informatie die u zelf meestuurt.

We vragen u om geen gevoelige persoonsgegevens mee te sturen wanneer die niet noodzakelijk zijn voor uw vraag.

3.2 Technische gegevens

Wanneer u de website bezoekt, kunnen automatisch technische gegevens worden verwerkt, zoals:

• IP-adres;
• datum en tijdstip van het bezoek;
• bezochte pagina’s;
• gebruikte browser;
• besturingssysteem;
• type apparaat;
• schermresolutie;
• verwijzende website;
• foutmeldingen;
• server- en beveiligingslogs.

Deze gegevens zijn nodig om de website technisch te laten functioneren, fouten op te sporen en misbruik of aanvallen te voorkomen.

3.3 Gebruiksgegevens

Wanneer u hiervoor toestemming geeft en analytische diensten actief zijn, kunnen gegevens worden verzameld over het gebruik van de website, zoals:

• welke pagina’s worden bezocht;
• hoelang een bezoek duurt;
• welke functies of filters worden gebruikt;
• op welke knoppen of links wordt geklikt;
• via welke bron een bezoeker op AboMeter terechtkomt;
• algemene informatie over apparaat, browser en regio.

We proberen dergelijke gegevens waar mogelijk op geaggregeerd of gepseudonimiseerd niveau te gebruiken.

3.4 Gegevens over uitgaande links

AboMeter bevat links naar websites van aanbieders en commerciële partners. Wanneer u op zo’n link klikt, kunnen we registreren:

• op welke link werd geklikt;
• vanuit welke pagina de klik gebeurde;
• naar welke aanbieder u werd doorgestuurd;
• het tijdstip van de klik;
• technische informatie die nodig is om de klik correct te registreren.

AboMeter ontvangt normaal gezien geen betaalgegevens, rekeninggegevens of volledige klantendossiers van aanbieders waarbij u vervolgens een abonnement afsluit.

4. Waarom verwerken we persoonsgegevens?

We kunnen persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

• om de website correct te laten functioneren;
• om vragen en berichten te beantwoorden;
• om vergelijkingen en productinformatie te tonen;
• om technische problemen op te sporen;
• om de website te beveiligen tegen spam, fraude en misbruik;
• om het gebruik en de prestaties van de website te analyseren;
• om de inhoud en gebruikservaring te verbeteren;
• om uitgaande partner- en affiliatelinks te meten;
• om te voldoen aan wettelijke of administratieve verplichtingen;
• om onze rechten te beschermen bij een geschil.

5. Op welke rechtsgrond verwerken we gegevens?

Afhankelijk van de verwerking baseren we ons op een van de volgende rechtsgronden.

Toestemming

Voor analytische, advertentie- of andere niet-noodzakelijke cookies en trackingtechnieken vragen we vooraf toestemming wanneer dat wettelijk vereist is.

U kunt een gegeven toestemming later opnieuw intrekken.

Gerechtvaardigd belang

We kunnen ons beroepen op een gerechtvaardigd belang voor onder meer:

• technische beveiliging;
• fraudepreventie;
• het voorkomen van misbruik;
• beperkte technische logging;
• het verbeteren van de stabiliteit van de website;
• het behandelen en verdedigen van juridische aanspraken.

Daarbij wegen we onze belangen af tegen de rechten en vrijheden van de bezoeker.

Uitvoering van een overeenkomst of aanvraag

Wanneer u ons contacteert met een concrete vraag of aanvraag, kunnen we uw gegevens verwerken om die vraag te behandelen of om maatregelen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst.

Wettelijke verplichting

In bepaalde gevallen moeten we gegevens verwerken of bewaren om te voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige of administratieve verplichtingen.

6. Contactformulier en e-mail

Wanneer u contact opneemt via het contactformulier, gebruiken we uw gegevens uitsluitend om:

• uw bericht te ontvangen;
• uw identiteit en contactgegevens te kunnen herkennen;
• uw vraag te beantwoorden;
• eventuele verdere communicatie te voeren;
• misbruik of spam te voorkomen.

Uw bericht kan worden verwerkt via de hostingomgeving, het e-mailsysteem en eventuele technische diensten die nodig zijn om het formulier te beveiligen en te verzenden.

We gebruiken contactgegevens niet automatisch voor nieuwsbrieven of commerciële mailings, tenzij u daar afzonderlijk toestemming voor hebt gegeven.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

AboMeter kan cookies, lokale opslag en vergelijkbare technieken gebruiken.

7.1 Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies zijn nodig om de website technisch en veilig te laten functioneren. Ze kunnen onder meer worden gebruikt voor:

• beveiliging;
• het onthouden van technische instellingen;
• spambeveiliging;
• sessiebeheer;
• het bewaren van cookievoorkeuren.

Dergelijke cookies kunnen noodzakelijk zijn om de website te bezoeken of bepaalde functies te gebruiken. De Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit erkent dat strikt noodzakelijke cookies essentieel kunnen zijn voor de goede werking van een website.

7.2 Analytische cookies

Wanneer u daarvoor toestemming geeft, kunnen analytische cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers AboMeter gebruiken.

Daarmee kunnen bijvoorbeeld bezoekersaantallen, bezochte pagina’s, verkeersbronnen en technische prestaties worden gemeten.

7.3 Advertentie- en affiliatecookies

Wanneer advertentie- of affiliateplatformen worden gebruikt, kunnen cookies of andere identificatoren worden ingezet om:

• advertentievertoningen te meten;
• klikken te registreren;
• fraude te voorkomen;
• te bepalen of een bezoeker via AboMeter bij een aanbieder terechtkwam;
• een eventuele affiliatevergoeding correct toe te wijzen.

Dergelijke technieken worden alleen gebruikt wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.

7.4 Cookievoorkeuren aanpassen

AboMeter beschikt momenteel nog niet over een afzonderlijke pagina of permanente knop om cookievoorkeuren opnieuw te openen.

Totdat zo’n systeem beschikbaar is, kunt u cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat dit minder gebruiksvriendelijk is dan een afzonderlijke voorkeurenknop.

Niet-noodzakelijke cookies en scripts horen niet te worden geactiveerd voordat daarvoor, waar vereist, toestemming is gegeven.

8. Analyse- en advertentiediensten

AboMeter kan gebruikmaken van diensten voor websiteanalyse, advertenties en conversiemeting, zoals Google Analytics, Google AdSense of vergelijkbare oplossingen.

Wanneer dergelijke diensten actief zijn en u daarvoor toestemming hebt gegeven, kunnen zij onder meer technische gegevens, cookiegegevens, gebruiksgegevens en klikgegevens verwerken.

Deze partijen kunnen optreden als verwerker of als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke, afhankelijk van de dienst en de verwerking.

Meer informatie over hun verwerking vindt u in het privacybeleid van de betreffende dienstverlener.

9. Affiliatelinks en commerciële samenwerkingen

Sommige links op AboMeter zijn affiliatelinks. Dat betekent dat AboMeter mogelijk een vergoeding ontvangt wanneer u via zo’n link een website bezoekt of klant wordt.

Een affiliatevergoeding:

• verandert normaal gezien niets aan de prijs die u betaalt;
• geeft AboMeter geen toegang tot uw betaalgegevens;
• bepaalt niet automatisch de inhoudelijke beoordeling of score;
• betekent niet dat elke vermelde aanbieder een commerciële partner is.

De externe aanbieder is zelf verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die hij verzamelt wanneer u zijn website bezoekt of daar een overeenkomst afsluit.

10. Met wie delen we persoonsgegevens?

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt of gedeeld met dienstverleners die nodig zijn voor de werking van AboMeter, zoals:

• hostingproviders;
• domein- en infrastructuurproviders;
• e-mailproviders;
• beveiligings- en antispamdiensten;
• technische onderhoudsleveranciers;
• analysediensten;
• advertentieplatformen;
• affiliateplatformen;
• professionele adviseurs, zoals een accountant of juridisch adviseur;
• bevoegde overheidsinstanties wanneer dat wettelijk verplicht is.

We delen niet meer gegevens dan redelijkerwijs nodig is voor het betreffende doel.

We verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

11. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, moet daarvoor een geldige juridische basis en een passend beschermingsmechanisme bestaan. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren op basis van:

• een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
• goedgekeurde standaardcontractbepalingen;
• andere wettelijk toegelaten waarborgen.

De Europese gegevensbeschermingsregels voorzien specifieke mechanismen voor internationale doorgiften, waaronder adequaatheidsbesluiten en standaardcontractbepalingen.

12. Hoelang bewaren we persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

Als algemene richtlijn hanteren we:

• contactberichten: maximaal 24 maanden na het laatste relevante contact;
• technische server- en beveiligingslogs: doorgaans 30 tot 90 dagen;
• spam- en beveiligingsgegevens: zolang nodig om misbruik te voorkomen;
• analytische gegevens: volgens de ingestelde bewaartermijn van de gebruikte analysedienst;
• affiliate- en klikgegevens: volgens de bewaartermijn van het betreffende platform;
• cookievoorkeuren: zolang nodig om uw keuze te onthouden;
• administratieve of boekhoudkundige gegevens: gedurende de wettelijke bewaartermijn.

Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dat nodig is voor een lopend geschil, onderzoek, fraudepreventie of wettelijke verplichting.

13. Hoe beveiligen we persoonsgegevens?

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• verlies;
• misbruik;
• ongeoorloofde toegang;
• wijziging;
• openbaarmaking;
• vernietiging.

Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit:

• beveiligde verbindingen via HTTPS;
• toegangsbeperkingen;
• software-updates;
• back-ups;
• beveiligingsmonitoring;
• spam- en misbruikpreventie;
• sterke wachtwoorden en accountbeveiliging.

Geen enkele website of elektronische overdracht is volledig zonder risico. We kunnen daarom geen absolute beveiliging garanderen.

14. Uw privacyrechten

U hebt, afhankelijk van de omstandigheden, het recht om:

• informatie te krijgen over de verwerking van uw persoonsgegevens;
• inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we over u verwerken;
• foutieve of onvolledige gegevens te laten verbeteren;
• persoonsgegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• eerder gegeven toestemming in te trekken;
• een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Deze rechten zijn niet absoluut. In sommige gevallen kunnen wettelijke voorwaarden, uitzonderingen of bewaarplichten van toepassing zijn. De Europese Commissie geeft een overzicht van onder meer het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid.

U kunt een verzoek indienen via:

contact@jvo.agency

We kunnen u vragen om uw identiteit voldoende aan te tonen voordat we een verzoek uitvoeren. Daarbij vragen we niet meer informatie dan nodig is om misbruik te voorkomen.

We proberen verzoeken binnen de wettelijk voorziene termijn te behandelen.

15. Geautomatiseerde besluitvorming

AboMeter gebruikt vergelijkingscriteria, filters en scores om informatie overzichtelijk voor te stellen.

Deze functies leiden niet tot een juridisch bindende beslissing over u en hebben normaal gezien geen vergelijkbaar aanzienlijk persoonlijk gevolg.

AboMeter neemt geen beslissing over de aanvaarding van een klant, kredietaanvraag, verzekering, abonnement of overeenkomst. Die beslissing ligt bij de externe aanbieder.

16. Kinderen

AboMeter richt zich niet specifiek op kinderen en verzamelt niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder geldige toestemming wanneer die wettelijk vereist is.

Denkt u dat een minderjarige persoonsgegevens aan ons heeft bezorgd, neem dan contact op via contact@jvo.agency. We onderzoeken de melding en verwijderen de gegevens wanneer dat nodig is.

17. Externe links

AboMeter bevat links naar externe websites.

We hebben geen controle over:

• de inhoud van die websites;
• de cookies die zij plaatsen;
• de persoonsgegevens die zij verzamelen;
• de manier waarop zij hun beveiliging organiseren;
• wijzigingen in hun privacybeleid.

We raden aan om het privacy- en cookiebeleid van een externe aanbieder te lezen voordat u persoonsgegevens verstrekt of een overeenkomst afsluit.

18. Klacht indienen

Bent u niet tevreden over de manier waarop we uw persoonsgegevens verwerken, neem dan eerst contact op via contact@jvo.agency.

U hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel

De Gegevensbeschermingsautoriteit is de onafhankelijke Belgische toezichthouder die toeziet op de naleving van de regels rond de bescherming van persoonsgegevens.

19. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer:

• de website verandert;
• nieuwe categorieën of functies worden toegevoegd;
• andere dienstverleners worden gebruikt;
• cookies of analysetools wijzigen;
• wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd. De datum bovenaan geeft aan wanneer het beleid voor het laatst werd aangepast.